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推送快 覆盖广 零接触 新媒体平台宣传成本溪普法新常态

来源:辽宁法制报 | 作者:记者 栾岚 驻本溪记者 李滢乐 | 发布时间: 2020-11-16 09:07

  打开手机,能看见普法小链接;打开电视,能看见普法栏目剧;走进社区,能看见普法大课堂;拨打电话,能了解普法小知识……如今,本溪百姓不论在哪,都能随时随地享受一顿美味的“普法大餐”。

  年初以来,本溪市继续深入贯彻落实全省“社会治理 法治先行”宣传年活动部署,按照《本溪市“社会治理 法治先行”宣传年活动工作方案》明确的13项工作任务34项工作目标,紧抓关键问题和关键节点,积极发挥微信、微博等新媒体平台推送快、覆盖广、零接触的宣传优势,深入推进“社会治理 法治先行”宣传教育活动,在全市营造了良好的法治氛围。

  ——深入开展疫情防控普法宣传活动 “疫情暂时没解药,人多不去凑热闹。走亲访友缓一缓,网上视频来拜年……”年初,这首《溪湖区防疫知识科普歌》通过宣传单、宣传音频、网络传播等方式,将抗击疫情的相关知识传遍了溪湖区的千家万户。

  除了溪湖区,在抗击疫情的战役中,本溪市各县区也纷纷行动起来,将线上、线下相结合,一方面以网络、电视、新媒体普法为主,充分调动线上资源,运用微信群等载体,及时精准推送抗击疫情权威信息。另一方面,本溪市各县区在线下通过悬挂横幅,张贴宣传标语、宣传页,利用村、社区大喇叭等方式进行抗击疫情相关知识及信息的宣传。

  同时,在疫情防控期间,本溪市公共法律服务中心制定了《本溪市公共法律服务中心疫情防控期间法律服务指南》,在公共法律服务过程中积极开展法治宣传。此外,本溪市基层法律服务工作者协会组建了疫情防控法律服务志愿者公益团队,就有关疫情期间延迟上班的工资和待遇、个人防护及出行期间注意事项、制售假口罩投诉、婚姻家事、合同纠纷等问题通过微信、电话等线上方式免费为公众解答。

  ——积极开展专项普法宣传活动 “针对每个不同的节日,手机里的普法平台都会更新普法课,比如‘三八’国际劳动妇女节时会推送‘女性职场屡受不公待遇,该如何维权?’等等。每节普法微课堂时间都不长,有时候等公交车的时候就能学习了。”近日,本溪市民李洁向记者介绍了自己学习法律知识的“小妙招”。

  今年以来,本溪市各县区和各单位按照“社会治理 法治先行”活动部署,在重要时间节点采取线上宣传为主,线上、线下联动的方式,在全市广泛开展了专项普法宣传活动。例如在“三八”国际劳动妇女节期间,各县区利用普法微信公众号和普法微博等新媒体平台广泛宣传《宪法》《反家庭暴力法》《婚姻法》《妇女权益保护法》等法律法规及以案释法案例。在“4·15”全民国家安全教育日宣传活动期间,通过云平台网课、小主播宣传宣讲、法律知识竞赛、线上主题班会等形式,面向青少年开展国家安全法治宣传教育。

  ——充分发挥热线平台宣传作用 “您好,12348公共法律服务热线,请问有什么可以帮助您的?”今年以来,本溪市12348法律服务热线共接听咨询电话3000余个,接待来人来访、解答法律咨询1000余人次。

  在本溪,只要有法律问题,老百姓365天都可以拨打12348热线,因为在电话的另一端,每天都有专业律师接听电话,解答法律咨询。

  本溪还充分发挥公共法律服务网络平台和热线平台的优势,层层建立公共法律服务微信群,及时发送各类法律法规的专业解读和防疫信息,全面推行“不见面”的法律服务方式。

  同时,本溪还利用12338妇女维权热线、心理及法律服务热线为广大妇女提供心理咨询、法律咨询、婚姻家庭纠纷调解等综合维权服务,并积极推行8890政务便民服务平台与12315平台、电话投诉举报相融合,人工随时受理、处置投诉举报和解答咨询,及时受理调解消费纠纷。