——记昌图县昌图镇文萃社区主任、综治工作站副站长王金苹


【综治人档案】
王金苹,1979年出生,2011年参加工作,任昌图镇文萃社区主任、综治工作站副站长。2012年7月入党,2014年被昌图县昌图镇党委授予优秀共产党员,2015年被昌图镇政府授予先进工作者。
王金苹,一名社区综治工作者,昌图县昌图镇文萃社区主任、综治工作站副站长。自从2011年4月到社区工作以来,她关注民生、维护群众利益,以强烈的工作责任感和社会使命感,投入到为百姓服务之中,为维护社区稳定、营造和谐的社会环境、保障社区居民群众合法权益作出了积极贡献,受到群众敬重和爱戴。
她是社区热心服务的“活雷锋”
五年来,她始终如一地在平凡的岗位上作着不平凡的贡献。真真正正、不辞辛劳地为老百姓干实事。
2013年南湖新区动迁,有30多户居民的动迁安置费问题直到2016年1月下旬还未解决,王金苹意识到这是一个关乎居民基本生活的大问题,如不能及时得到解决,很可能会使矛盾激化。于是,王金苹带领社区工作人员及时深入居民家中,耐心认真地了解产生问题的原因,并且把居民们的要求和意见都一一地记录在册,回去后详细梳理,在与上级有关部门积极协调后,逐条解决,终于使这30多户居民在春节到来之前得到了动迁安置费,享受到了党和政府的关怀和温暖。
“精诚所至,金石为开”,王金苹以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法平复了居民们的怨愤,维护了社区的稳定和谐。
她是社区的义务“调解员”
文萃社区是老居民区,加之是2013年棚户区改造工程重点地段,社区情况十分复杂,社会矛盾时有发生。王金苹真诚对待每一个反映问题的居民,面对矛盾不回避,解决问题公平公正,与社区“两委”班子一道对发生的矛盾纠纷第一时间上门调解,努力化解矛盾纠纷,把不稳定因素消灭在萌芽状态。
群众看到王金苹和居委会干部都尽心在帮助自己,心平了,气顺了,意见少了,社区就和谐了。2013年社区居民李伟娜反映自己七年前将房子借给其姥姥和舅舅居住,现其姥姥已在老城镇购置一处房产,但其舅舅拒绝搬离李伟娜的房子,欲强行霸占李伟娜的房产,王金苹了解情况后及时与镇司法所、社区民警联系,对李伟娜的舅舅进行说服教育,经过几天的努力,最终将房子还给了李伟娜。
作为被居民信赖的调解员,王金苹在被问及经验时总是说,没有什么窍门,只要做到对待居民“诚心”、为居民办事“热心”、开展工作“细心”、倾听居民意见“耐心”,工作就顺了,矛盾就化解了,百姓就满意了。
她是平安建设的“宣传员”
为深入开展综治“平安建设”宣传活动,进一步营造做好综治工作、维护社会稳定的舆论氛围,加大平安建设工作宣传力度,增强群众的安全感,王金苹还自学各种法律条文,不定期地向居民进行宣讲,贴近群众、贴近实际,多角度、全方位地宣传,提高了社区居民对平安建设工作的知晓度和参与率,并组织工作人员集中发放平安建设宣传资料。做到平安知识入户、入心、入脑,并全力向广大居民群众讲清平安建设的意义、目的、内容,为社区的安全稳定营造良好的舆论氛围。
她是妇女儿童的“代言人”
做好居民调解工作的同时,她还时刻不忘关心辖区内妇女儿童等弱势群体,她认真配合社区书记发挥基层组织的职能优势,开展关爱贫困妇女儿童系列活动,改善妇女儿童的民生问题。首先她结合社区实际情况大力宣传,引导居民和谐新风尚,组织社区工作人员向广大妇女宣传《妇女权益保障法》《未成年人保护法》、男女平等反暴力等与广大妇女儿童息息相关的政策法规。通过宣传使妇女切实增强参政议政、学法用法,以及用法律维护权益的自觉性。树立女性自尊、自信、自立、自强的精神。她还组织广大社区居民学习传统文化,使社区居民接受正能量教育,提高自身素质。
她还在辖区内开展“最好婆婆”“最孝心儿媳”“最美少年”等活动,形成人人想当先进的氛围。为做好维权工作,她敢于为妇女群众说话。对来访的妇女儿童热情接待、笑脸相迎、和蔼可亲;做到有询必答、来有迎声、去有送声、态度诚恳。对于生活困难的患病妇女王芳、刘亚茹等家庭组织工作人员进行捐款捐物,为她们解决了燃眉之急。