当班人:本溪市溪湖区河东司法所所长付强
当班日志:帮居民化解矛盾纠纷、解决难题
由于在司法行政领域工作突出,此前记者不止一次和本溪市溪湖区河东司法所所长付强打过交道,因为溪湖区河东街道的每一项平安建设都有他的付出。3月4日,记者再一次来到付强的办公室,体验他的工作。
“这段时间刘某怎么样了?”记者问付强。“挺好的,现在生活都步入正轨了。”
付强耐心倾听百姓诉求
上一次采访付强时,刘某的故事给记者留下了特别深的印象。
社区服刑人员刘某因伤害致死罪,曾被判处死刑,缓期两年执行。后来,刘某因患重病保外就医。付强见到刘某时,发现他的两条腿因病溃烂流脓,当得知他和年过八旬的母亲仅靠母亲每月1800多元的退休金生活时,便马上联系民政等部门为他争取临时救济。多年来,付强一直关注着刘某的生活和思想情况,还经常给他购买生活用品。
在付强的心里,无论是普通居民,还是社区服刑人员、刑满释放人员,“只要有困难,那就得帮!”
“付所长,我那个事怎么样了?”记者和付强正说着话,一个拄着拐杖,走路一瘸一拐的老大娘走了进来。
“王姨,您这腿脚不好,有什么事打个电话就行了。”付强边说着话,边把老人扶进了屋,“王姨,您放心,我今天上午还碰见她了呢,跟她说一定要按时把钱还给您。”
原来,几年前,社区居民刘某某向王大娘借了2000元钱治病,这几年王大娘身体不好,老伴儿又患了重病,家里急需用钱,就去跟刘某某要钱,但刘某某表示自己没钱。没办法,王大娘只能找付强来帮忙。在付强的协调下,刘某某答应一个月还王大娘200元,共还10个月。
“我家老头身体越来越不好了,怕是熬不过今年了。我现在每个月买药就得花好几千元钱,是真的没办法了才来找你的。”王大娘说着,眼泪就流了下来。
付强赶紧找了一条干净的毛巾递到王大娘的手里,然后说:“是啊,我也和她说了,您这是好心,家里这么困难还借她钱让她治病,不还钱就太没良心了,她也答应了我肯定还钱。您老伴儿现在吃什么药呢?明天把包装盒拍个照给我,我让我沈阳的朋友看看,能不能有便宜点的药。”
“可真是太谢谢你了!”听了付强的话,王大娘的眼泪又流了下来,泪光里盛着感动,“在我心里,你就像是我家大侄子一样值得信任,这件事我就托付给你了。”
为了帮居民化解矛盾、解决问题,付强还参与创建了河东街道的“指尖上的调解室”——利用微信群解决百姓诉求。
当天,付强手机里的微信群就一直提醒有新的消息。原来,这几天立新社区的暖气不太热,居民们纷纷在微信群里询问情况。看见居民们反映的情况后,付强马上通过微信群说:“大家好,我是河东司法所所长付强,大家提出的这个暖气的问题我已经看到了,我现在马上联系社区,一定第一时间为大家恢复供暖!”听到付强的话,微信群里的居民都表示放心了。
放下电话,付强就带着记者马上赶往立新社区,同社区工作人员和居民代表一起研究供暖的问题。付强说:“老百姓的事,就得第一时间办,这样才不会辜负百姓的信任。”